מנגנון שכר ועונש ביהדות

שלום הרב,
 לגבי מנגנון שכר ועונש ביהדות.
בעיקרון יש שתי אפשרויות שנראות מאוד דומות, אבל אני לא בטוח האם צריך לקבל עליהם עונש, וגם אם לא אז האם זו מאותה סיבה.

אפשרות ראשונה, על האדם מוטלת מצווה אבל הוא לא מודע אליה. לכן, הוא לא מתכוון לעשות אותה ולא עושה אותה.
לדוגמא: אדם ישן ומפספס קריאת שמע. יש עליו מצווה אבל הוא לא מודע אליה ולכן הוא לא מתכוון לעשות אותה, ולא עושה אותה.
אפשרות שנייה, האדם מתחייב בשתי מצוות במקביל אבל יכול לעשות בפועל רק אחת מהן. משמע שאת המצווה האחרת הוא לא מתכוון לעשות, ולא עושה אותה.
לדוגמא, האדם מתעורר מאוחר בבוקר מדפיקות בדלת ומסתכל בעינית. הוא רואה שזה עני שצריך צדקה. אז מוטלת עליו מצוות צדקה. אבל כשהוא בא לפתוח את הדלת הוא שם לב שעוד רגע עוברת מצוות קריאת שמע. הוא יודע שהוא יכול לעשות רק אחת מהמצוות, והוא בוחר לתת צדקה לעני.
עכשיו, בשתי האפשרויות האדם לא קיים מצוות קריאת שמע. הוא לא התכוון לעשות את המצווה, והוא גם לא עשה אותה. אבל בפועל יש פה שני מנעים שונים.
באפשרות הראשונה הוא לא עשה את המצווה בגלל שהוא *לא היה מודע* בכלל, ואילו באפשרות השנייה בוא היה מודע והוא *בכוונה* לא קיים את המצווה.

מה הרב אומר, האם מגיע להם לקבל עונש על זה שהם לא עשו את המצווה? והאם זה מסיבות שונות?