חולה נפש בצום ט' באב

שלום,
אני עובד סוציאלי במקצועי ובמסגרת עבודתי נשאלתי על ידי אחד המטופלים האם הוא חייב לצום בט' באב.
מדובר באדם המתמודד עם מחלה פסיכיאטרית אשר אחד הביטויים שלה אצלו הוא כאב נפשי עמוק מתפילות, בתי כנסת וכדומה; דברים שמעוררים בו זכרונות קשים מטראומה קדומה המלווים בסבל נפשי רב). הוא מתאר שהצום מקשה עליו מאוד מבחינה נפשית ואומר שאין לו כוחות נפשיים להתמודד עם זה. מדובר במצוקה קשה עבורו.
האם ניתן להורות לו שהוא פטור מהצום ? 
 
תודה